Forsendelse
Vi sender med Postnord efter gældende portopriser. Brev (op til 5 hverdage Postnord leveringstid) eller Quickbrev (dag til dag leveringstid) vælges ved bestilling.

Betaling
Betaling sker via bankoverførsel eller på mobile pay. Med båndet modtager du en faktura med kontonummer / mobile pay nummer du betaler til. Betaling skal ske indenfor 7 dage efter modtagelse.
Ønsker du at betale via en udenlandsk bank tillægger vi 50 kr til din faktura.

Priser 
Alle priser er angivet i danske kroner inklusive moms. Priserne inkluderer ikke forsendelse.

Leveringstid 
Normalt afsender vi båndet indenfor 1 uge. Der kan være tilfælde, hvor der må påregnes lidt længere leveringstid. Skulle dette ske vil du blive informeret inden for 48 timer.

Reklamationsret
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug. Du skal reklamere inden for rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden for 2 måneder anses reklamationen altid for at være rettidig. Efter aftale ombytter eller krediterer vi varen, når reklamationen er berettiget. Hvis du ønsker at reklamere over et produkt skal reklamationen sendes til os på vores post eller e-mail adresse.

Fortrydelsesret
Der ydes ingen fortrydelsesret på varer der er fremstillet efter eller tilpasset dine individuelle ønsker. Der er 14 dages returret på øvrige varer. Hvis varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes, kan dette kun ske såfremt varen returneres i samme stand og mængde som da du modtog den. Når du udnytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for portoen, når du returnerer varen.

Forbehold 
Der tages forbehold for udgåede varer.

Dine personlige oplysninger
Når du bestiller bånd hos Personlige Bånd oplyser du navn, adresse, e-mail og telefonnummer, så vi kan sende dine varer til dig. De personlige oplysninger, som vi registrerer, bliver behandlet fortroligt.